CAPITA INTERIORES S.L.
Última actualización: Junio 2026
1. IDENTIFICACIÓN DEL TITULAR
En cumplimiento de lo dispuesto en la Ley 34/2002, de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico (LSSI-CE), se informa que la presente tienda online pertenece a:
Titular: CAPITA INTERIORES S.L.
CIF: B56821135
Domicilio social: Avenida General Muñoz Gil, 10, 06700 Villanueva de la Serena (Badajoz)
Correo electrónico: hola@capitainteriores.com
Teléfono: 671 15 67 88
2. OBJETO
Las presentes Condiciones Generales regulan la compra online de muebles, elementos de decoración, cocinas, armarios, puertas, accesorios y demás productos comercializados a través del sitio web.
La realización de un pedido implica la aceptación expresa de estas condiciones.
3. CAPACIDAD PARA CONTRATAR
Podrán realizar compras únicamente las personas mayores de dieciocho (18) años con capacidad legal suficiente para contratar.
El cliente garantiza que todos los datos facilitados son veraces, exactos y actualizados.
4. PRODUCTOS OFRECIDOS
CAPITA INTERIORES S.L. comercializa:
- Muebles estándar.
- Artículos de decoración.
- Productos para el hogar.
- Cocinas.
- Armarios.
- Puertas.
- Productos fabricados bajo pedido.
Las fotografías, medidas, acabados, colores y descripciones mostradas tienen carácter orientativo.
Podrán existir ligeras diferencias derivadas de:
- Configuración de pantallas.
- Procesos de fabricación.
- Materiales naturales.
- Actualizaciones realizadas por fabricantes.
5. INFORMACIÓN PRECONTRACTUAL
Antes de realizar la compra, el cliente tendrá acceso a:
- Descripción del producto.
- Medidas y características principales.
- Precio final con impuestos incluidos.
- Gastos de envío.
- Formas de pago.
- Plazos de entrega.
- Garantías aplicables.
- Derecho de desistimiento cuando corresponda.
La información mostrada en cada ficha de producto forma parte integrante del contrato.
6. PRECIOS
Todos los precios se muestran en euros (€) e incluyen el IVA legalmente aplicable.
Los gastos de transporte se mostrarán separadamente antes de finalizar la compra.
CAPITA INTERIORES S.L. podrá modificar precios en cualquier momento sin afectar a pedidos ya confirmados.
7. PROCESO DE COMPRA
Para realizar una compra será necesario:
- Seleccionar el producto.
- Añadirlo al carrito.
- Completar los datos de facturación y envío.
- Elegir el método de pago.
- Aceptar las presentes condiciones.
- Confirmar el pedido.
Una vez finalizado el proceso, el cliente recibirá una confirmación electrónica.
8. DISPONIBILIDAD
Todos los pedidos están sujetos a disponibilidad.
Si algún producto no estuviera disponible después de la compra, el cliente será informado lo antes posible y podrá optar por:
- Esperar reposición.
- Sustitución por producto equivalente.
- Reembolso íntegro.
9. FORMAS DE PAGO
Los métodos de pago disponibles son:
- Tarjeta bancaria mediante Redsys.
- Transferencia bancaria.
- Bizum.
- Financiación mediante entidades colaboradoras.
Los pagos se procesan mediante plataformas seguras especializadas.
CAPITA INTERIORES S.L. no almacena datos completos de tarjetas bancarias.
10. ENVÍOS
Los envíos se realizan exclusivamente dentro del territorio peninsular español.
La empresa logística habitual utilizada será TIPSA o cualquier operador equivalente.
Los plazos de entrega dependerán de:
- Disponibilidad del producto.
- Tipo de producto adquirido.
- Existencia de fabricación bajo pedido.
- Dirección de entrega.
Los plazos indicados son orientativos.
11. PRODUCTOS FABRICADOS BAJO PEDIDO
Determinados productos comercializados por CAPITA INTERIORES S.L. son fabricados expresamente para cada cliente.
Se considerarán productos fabricados bajo pedido aquellos que:
- Se fabriquen tras la compra.
- Incorporen medidas especiales.
- Permitan elección personalizada de acabados.
- Se adapten a especificaciones particulares del cliente.
La condición de producto fabricado bajo pedido se indicará expresamente en la ficha del artículo.
12. DERECHO DE DESISTIMIENTO
Los consumidores disponen de un plazo de catorce (14) días naturales para desistir de la compra de productos estándar.
El plazo comenzará a contar desde la recepción del producto.
Para ejercer este derecho deberá comunicarse a:
hola@capitainteriores.com
13. EXCLUSIÓN DEL DESISTIMIENTO EN PRODUCTOS BAJO PEDIDO
De conformidad con el artículo 103.c del Real Decreto Legislativo 1/2007, no existirá derecho de desistimiento respecto de:
Productos confeccionados conforme a las especificaciones del consumidor.
Productos claramente personalizados.
Productos fabricados expresamente bajo pedido.
Cuando un producto esté incluido en esta categoría se indicará expresamente antes de finalizar la compra.
14. DEVOLUCIONES
Los productos estándar podrán devolverse dentro del plazo legal siempre que:
- No hayan sido utilizados más allá de lo necesario para comprobar su naturaleza y funcionamiento.
- Se encuentren en buen estado.
- Conserven accesorios y documentación.
Los costes directos de devolución serán asumidos por el cliente salvo defecto o error imputable a CAPITA INTERIORES S.L.
15. PRODUCTOS DAÑADOS O INCORRECTOS
Si el cliente recibe un producto:
- Dañado.
- Defectuoso.
- Distinto al solicitado.
CAPITA INTERIORES S.L. asumirá todos los costes de recogida, sustitución o reembolso.
La incidencia deberá comunicarse tan pronto como sea posible.
16. GARANTÍA LEGAL
Todos los productos nuevos cuentan con una garantía legal de tres (3) años desde la entrega.
En caso de falta de conformidad el consumidor podrá solicitar:
- Reparación.
- Sustitución.
- Rebaja del precio.
- Resolución del contrato.
Todo ello conforme a la legislación vigente.
17. FACTURACIÓN
El cliente recibirá la correspondiente factura de compra conforme a la normativa fiscal aplicable.
18. ATENCIÓN AL CLIENTE
Para cualquier consulta:
Correo electrónico: hola@capitainteriores.com
Teléfono: 671 15 67 88
19. RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS
De conformidad con el Reglamento (UE) 524/2013, se informa de la existencia de la Plataforma Europea de Resolución de Litigios en Línea:
https://ec.europa.eu/consumers/odr
20. LEGISLACIÓN APLICABLE
Las presentes condiciones se regirán por la legislación española.
En caso de controversia, serán competentes los juzgados y tribunales que correspondan conforme a la normativa de protección de consumidores y usuarios.
